1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท GOOD DEV จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ คุณติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ทางอีเมลที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่
- ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบริษัท บริการที่สนใจ งบประมาณ และรายละเอียดโปรเจกต์
- ข้อมูลที่คุณส่งให้เราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นระหว่างการพูดคุยเรื่องโปรเจกต์
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณส่งแบบฟอร์ม
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เมื่อคุณยินยอมเท่านั้น) เช่น หน้าที่เข้าชม ปุ่มที่กด ช่องทางที่เข้ามา ประเภทอุปกรณ์ และพื้นที่โดยประมาณ ผ่าน Google Analytics
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดแบบส่งข้อความโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
- ติดต่อกลับ ตอบคำถาม ประเมินราคา และจัดทำใบเสนอราคาตามคำขอของคุณ (ฐานการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา)
- บริหารโปรเจกต์และให้บริการตามสัญญาที่ตกลงกัน (ฐานสัญญา)
- ป้องกันสแปม การใช้งานที่ผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของระบบ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงเนื้อหา บริการ และการสื่อสารทางการตลาด เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้ (ฐานความยินยอม)
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีและบัญชี (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย)
4. คุกกี้และการจัดเก็บในเบราว์เซอร์
เราใช้ Google Analytics (ผ่าน Firebase) ซึ่งตั้งคุกกี้วิเคราะห์ เช่น _ga เพื่อดูภาพรวมการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้นี้จะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกด "ยอมรับ" บนแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น และคุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายเว็บไซต์
เราบันทึกภาษาที่คุณเลือก (ไทย/อังกฤษ) และการตั้งค่าคุกกี้ไว้ใน Local Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อความสะดวก ซึ่งคุณลบได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา
เว็บไซต์โหลดฟอนต์จาก Google Fonts และไอคอนจาก Lordicon CDN ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจได้รับหมายเลข IP ของคุณตามการทำงานปกติของอินเทอร์เน็ต
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อ
- ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา เช่น Google Firebase (ฐานข้อมูล โฮสติ้ง และ Google Analytics) และ Google Workspace (อีเมล) ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- หน่วยงานรัฐหรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย
6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ฐานข้อมูลของเราตั้งอยู่บน Google Cloud ภูมิภาคสิงคโปร์ (asia-southeast1) และผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
7. ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อที่ไม่ได้นำไปสู่การทำสัญญา เราเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด ข้อมูลที่เกี่ยวกับสัญญาและเอกสารทางบัญชี เราเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปี) จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS) และขณะจัดเก็บ ฐานข้อมูลกำหนดสิทธิ์ไม่ให้บุคคลภายนอกอ่านข้อมูลได้ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ โดยติดต่อเราทางอีเมลด้านล่าง และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิถอนความยินยอม (ในกรณีที่ประมวลผลโดยอาศัยความยินยอม)
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
10. ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของเรามุ่งเน้นธุรกิจและบุคคลที่บรรลุนิติภาวะ เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงที่หน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่ kantapat.s@goodydev.com
บริษัท GOOD DEV จำกัด · กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย